Política de reembolsos

This policy applies to purchases from Archives Can, registered under M24548827 at Avenida de Séneca 2, 28040 Madrid, España.

En Archives Can, valoramos tu satisfacción y ofrecemos una política de reembolso clara para nuestros servicios.

Elegibilidad para Reembolso

Nuestra política de reembolso se aplica a todas las compras realizadas a través de Archives Can y sus servicios de digitalización de archivos familiares.

Exclusiones de Reembolso

No se ofrecen reembolsos para servicios que ya han sido completados o para productos que han sido abiertos y utilizados.

Solicitud de Reembolso

Para solicitar un reembolso, envíanos un mensaje indicando tu intención y los detalles de la compra. Responderemos a tu solicitud lo antes posible.

Proceso de Reembolso

Una vez que recibamos tu solicitud de reembolso, procesaremos la solicitud en un plazo de 14 días hábiles y te notificaremos sobre el resultado.

Política de Cancelación

Si decides cancelar tu compra, puedes hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del servicio. Debes notificarnos de tu decisión de cancelación.